Tips Berbelanja di Market Place

Di blog saya yang sebelumnya, saya sudah membahas alasan kenapa saya lebih memilih berbelanja di market place. Saya juga bercerita mengapa kapok berbelanja di media sosial Instagram (baca disini).

Berbicara soal kekapokan, apakah saya pernah kapok berbelanja via market place?. Jawabannya TIDAK tapi kecewa pernah. Kecewa ketika ternyata barang yang saya terima ternyata tidak sesuai dengan ekspektasi, lalu akhirnya saya harus mengajukan pengembalian ke penjual yang artinya saya harus packing ulang produk dan pergi ke ekspedisi, disinilah kemageranku di uji hahahaaa.

Saat ini sepertinya hampir semua barang bahkan jasa bisa dipesan melalui online. Untuk sewa jasa seperti service AC saja saya pakai aplikasi “seekmi”, tinggal klik sambil duduk manis tukang servicenya datang ke rumah. Gak kayak dulu, harus keliling-keliling cari tukang AC baru bisa service.

Jadi menurut saya rugi banget kalau kita (khususnya anak muda) gagap teknologi. Tapi kemajuan teknologi juga sering dimanfaatkan oleh oknum-oknum tertentu untuk mencari keuntungan. Ya contohnya banyak sekali beredar penipuan dengan modus berjualan online, yang mengenaskan adalah kebanyakan korbannya adalah anak-anak muda yang terlalu gampang percaya dengan promo murah dan bagus sehingga lupa untuk memperhatikan detail penipu.

Teman saya sendiri pernah menjadi korban penipuan yang menyebabkan hilangnya uang jutaan rupiah, saat ditanya teman saya mengaku sudah curiga dari awal karena barang yang hendak dia beli jauh lebih murah dari harga asli. Namun karena gengsi dan tidak mau kesempatannya diambil orang lain, tanpa berpikir panjang lagi teman saya langsung melunasi pembelian tersebut dan hasilnya dia kena tipu!.

Berikut tips dan trik agar bisa meminimalisir kekecewaan berbelanja online khususnya via market place dari saya :

1. Pilihlah seller/penjual yang sudah profesional. Bagaimana caranya? Biasanya market place mempunyai kategori sendiri dalam pembagian seller berdasarkan performa penjualan seller tersebut. Mulai dari pemberian nama “star seller”, “shopee mall”, “official store”, dan sebagainya. Pemberian nama-nama pada seller seperti ini tidak dilakukan secara cuma-cuma oleh penyedia market place, banyak step atau persyaratan yang harus dipenuhi seller untuk masuk dalam kategori tersebut. Keuntungan berbelanja di seller prioritas seperti ini, biasanya banyak promo yang diberikan seperti gratis ongkir, gratis pengembalian jika barang tidak sesuai, bahkan jaminan barang original pun ada.

2. Perhatikan rating seller. Meskipun seller yang  buibuk pilih tidak ada dalam kategori prioritas seperti point satu, namun buibuk tetap bisa melihat performa dan kualitas pelayanan seller tersebut melalui rating yang diberikan oleh pembeli lain. Hampir semua market place memakai cara ini. Bahkan jika rajin, buibuk bisa sekalian membaca komen atau ulasannya.

3. Tanya terlebih dahulu. Ada beberapa seller yang kadang tidak lengkap dalam mendeskripsikan produk yang dijualnya, makanya tidak perlu ragu untuk bertanya. Selain untuk mendapatkan informasi yang diinginkan, buibuk juga bisa mengetest seberapa cepat si seller menanggapi chat anda. Oh iya ada beberapa market place yang menyediakan informasi seberapa cepat seller menanggapi chat pembeli dengan rating persen (%).

4. Budayakan membaca. Baca baik-baik deskripsi produk. Jika informasi tidak lengkap silahkan tanyakan pada seller seperti point 3 diatas. Tapi ingat sebelum bertanya pastikan buibuk sudah membaca secara seksama detail produknya, karena kasian seller jika harus menjawab pertanyaan yang sudah ada dalam deskripsi. 

5. Filter produk sesuai kebutuhan. Seperti filter dari harga rendah sampai tertinggi untuk menyesuaikan dengan budget, filter free ongkir untuk menghemat budget, filter wilayah untuk kecepatan pengiriman barang, atau filter berdasarkan kepopuleran produk untuk mencari yang sesuai kebutuhan.

Nah itu tips dan trik yang bisa saya bagikan berdasarkan pengalaman saya. Jika buibuk punya tips lain, silahkan share di kolom komentar ya buibuk.


Salam sayang dari Alta dan Ibun 💕